Ürün açıklaması bir ürünü satın alma gerekçelerini ortaya koyan, sade ve öz bilgidir. Hedef kitlenin iyi analiz edilerek ürünle ilgili dikkat çekici verilerin en yalın biçimde sunulması önem taşır. Ürünle ilgili oluşturulan içeriğe ait teknik verilerin yanı sıra müşterilerin ilk satırlarda okudukları bilgilerin de etkileyici olması gerekir. Bu etki, müşteriyi ürünü satın almaya yönlendirecek nitelikte olmalıdır. Araştırmalar, alışveriş yaparken karşılaşılan detaylı ürün açıklamasının satın almayı yüzde 87 oranında etkilediğini gösteriyor.

Etkili Bir Ürün Açıklaması Nasıl Olmalı?

Başarılı bir ürün açıklama metni yalın içerik, iyi bir hikâye ve SEO farkındalığını kapsayan doğru bir denge ile kurgulanmalıdır. Açıklama içeriğinin, müşteriyi ticari hedefe yönlendirmesi gerekir. Bu sebeple içeriğin görsel verileri de metinler kadar etkilidir. Herkes satın alacağı ürünün neye benzediğini bilmek ister.

Ürünü diğer ürünlerden farklı kılan şey, yani “benzersiz değer öneriniz” nedir? Bu öğe ön plana çıkarılarak en sade ve en etkili biçimde anlatılmalıdır.

Hazırlanacak açıklamanın şu sorulara cevap verecek özellikte olması önem taşır;

• Bu ürün kullanıcıların hayatını nasıl kolaylaştırır?
• Hangi problemi çözer?
• Sağlayacağı avantajlar nelerdir?

Ürün Açıklaması Hazırlarken Kurgulanacak Adımlar

Etkili ürün açıklaması konusunda öz bilgiye varmak için işe, rakip firmaların benzer ürünleri ve hedef kitlenin beklentileri iyi analiz edilerek başlanabilir. Bu konuda izlenecek adımları inceleyelim;

Bir Hikâye Oluşturun

Hedef kitleyi iyi analiz ederek etkileyici bir hikâye kurgulamakla başlanabilir. Hikâyenin ürünü etkili bir biçimde sunarken değerli bilgi içermesine özen gösterilmelidir.

Ürünün Değer Katan Niteliklerini Vurgulayın

Ürünü diğerlerinden farklı kılan özelliklerin ön plana çıkarılması hedef kitleyi etkiler ve harekete geçirir. Bu nedenle benzersizlik değerinin ürün açıklamasının başlangıcında vurgulanması önem taşır.

Hedef Kitleyi İyi Analiz Edin

Açıklamanın hedef kitleyle olan uyumu göz önünde bulundurulmalıdır. Ürün, kullanıcıların ihtiyacını karşılarken onların günlük alışkanlıklarına cevap verebiliyor mu sorusu detaylıca araştırılmalıdır. Müşteriler bu ürün açıklamasında neyi bilmek isterler? Örneğin ürünün hayvanlar üzerinde test edilip edilmediği bazı müşteriler için önem taşıyan bir bilgidir. Başka bir müşteri için ürünün alerjen etkilerinin ne olduğu ön planda olabilir.

Ürün Açıklamasını Doğru İçerikle Etkinleştirin

Ürün açıklama metninin;

• Müşteri beklentilerini karşılayacak nitelikte olması
• Doğru anahtar kelimelere yer verilmesi
• Kaliteli görsel veriyle desteklenmesi
• Kullanıcılar tarafından oluşturulan ek içeriklerle katılıma olanak sağlayacak yapıda üretilmesi; örneğin, kullanıcı deneyimleri, değerlendirmeleri, satış aşamalarında yaşanan bilgiler gibi içeriklerle müşteriyi harekete geçirecek olması
• Açıklama metinlerinin SEO kriterlerine uygun biçimde üretilmesi ürünün satışını doğrudan etkiler.

Ürün açıklama metinleri müşteriye ürünü satmayı hedefler. Bu nedenle ikna edici ve etkin olmalıdır. Nitelikli ürün açıklaması hakkında daha fazla bilgi edinmek için Butik İçerik müşteri ilişkileri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.